Unapređenje kapaciteta za upravljanje informacijama i planiranje Komesarijata za izbeglice i migracije Republike Srbije

 

Period implementacije: 01. septembra 2019. - 28. februara 2020.

Project Partners: Komesarijat za izbeglice i migracije (KIRS)

Donatori: Državni sekretarijat za migracije Švajcarske (SEM)

 

Uvod: Nakon što su 2017. godine utvrđene mere za odgovor na migracionu krizu od strane Vlade Srbije, bila je potrebna dodatna podrška za jačanje kapaciteta KIRS-a, u čijem je mandatu upravljanje migracijama u Republici Srbiji, kako na centralnom tako i na lokalnom nivou. Ovo uključuje razvoj sistema i kapaciteta za prikupljanje i razmenu podataka koji su neophodni za efikasno planiranje i upravljanje u oblasti migracija, posebno u odnosu na procenu potreba, prijem i pružanje usluga korisnicima u prihvatnim i centima za azil. Do danas je razvijeno nekoliko alata koji su integrisani u sveobuhvatni softver za upravljanje informacijama KIRS (SCRM IMS), kreiran za upotrebu u svakodnevnom radu KIRS-a na centralnom i lokalnom nivou.

Opšti cilj projekta: Opšti cilj projekta je da doprinese poboljšanju pristupa uslugama KIRS-a jačanjem kapaciteta za praćenje, koordinaciju i planiranje institucije, kako na centralnom tako i na lokalnom nivou, kroz poboljšani sistem upravljanja informacijama.

Posebni ciljevi:

  • Obezbediti nastavak aktivnosti sistema za nadzor, koordinaciju i planiranje KIRS-a, kako na centralnom tako i na lokalnom nivou;
  • Obezbediti dalju nadogradnju i prilagođavanje softvera za upravljanje i izveštavanje (SMART) za redovno nadgledanje i planiranje potreba u prihvatnim i centrima za azil;
  • Pripremiti integraciju sa bazom podataka korisnika u okviru softvera;
  • Osigurati tehničku podršku za uspostavljanje procesa nabavki, sa posebnim fokusom na nabavku i distribuciju hrane.

Planirane aktivnosti u Srbiji:

  • Angažirati stručnjaka za razvoj softvera
  • Prikupiti povratne informacije o upotrebi SMART-a od terenskog osoblja KIRS-a
  • Ispitivanje, praćenje i rešavanje tehničkih i softverskih disfunkcija SMART-a
  • Izrada SRS dokumenta za dalji razvoj SMART softvera
  • Programiranje nadogradnje SMART softvera
  • Ažuriranje priručnika o tome kako koristiti SMART za KIRS terensko osoblje
  • Analizirati i kompilirati kod baze podataka korisnika i mogućnosti integracije, i pripremiti dokument o proceni potreba
  • Razviti SRS dokument za integraciju podataka iz baze korisnika u SCRM IMS
  • Organizovati pripremnu obuku o upotrebi unapređenog SCRM IMS
  • Angažovati službenika za javne nabavke za prilagođavanje procedura nabavke i pripremu pratećih formulara
  • Priprema procesa, obrazaca, tenderske i povezane dokumentacije u vezi sa nabavkama integrišući povratne informacije iz konsultacija sa konzorcijumom i drugim NVO-ima sa iskustvom u nabavci i distribuciji hrane
  • Razviti standardne operativne procedure i mehanizme praćenja i izveštavanja za uslugu distribucije hrane

Status projekta: Završen

Oblast projekta: Ostalo